Unsere Kundin ist ein führendes Handelsunternehmen in Europa und sehr stark im elektrotechnischen Bereich. Für die kompetente Kundenbetreuung und Beratung suchen wir im Zürcher Oberland Sie als

Leiter technischen Kundendienst (m/w)

Ihre Tätigkeiten:

• Zusammen mit Ihrem Team sind sie für den technischen Support der Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich verantwortlich
• Sie führen selber Verkaufsgespräche am Telefon und arbeiten aktiv im Kundendienst mit
• Sie arbeiten eng mit internen und externen Stellen und bieten somit einen reibungslosen Kundenservice an
• Sie arbeiten aktiv an spannenden Projekten im IT-Bereich mit
• Sie sind verantwortlich, dass die Qualitätsansprüche der Kunden beibehalten werden
• Sie organisieren Teammeetings, Schulungen etc. damit Ihre Mitarbeitenden immer à jour sind

Ihr Profil: Sie verfügen über eine technische Grundausbildung sowie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Elektronik, Elektrotechnik oder Automation. Sie können erste Führungserfahrung vorweisen und haben bereits in einer ähnlichen Funktion gearbeitet. Der Kundenkontakt und der Kundenservice stehen bei Ihnen an vorderster Stelle. Des Weiteren verfügen Sie über sehr gute Englisch Kenntnisse, Französisch von Vorteil. Ihre sehr guten IT-Kenntnisse setzen Sie täglich ein. Sie sind eine empathische und unkomplizierte Persönlichkeit und Herausforderungen geben Ihnen den nötigen Kick. Die Unternehmung bietet: Sehr gute Lage, fortschrittliche Anstellungsbedingungen und Parkplatz. Zudem die Chance GEMEINSAM ZIELE zu erreichen. Auf die Plätze fertig los.....Ihre Bewerbung können Sie gerne an Frau Teresa Accoto senden. Wir führen Gespräche in Zürich - Rapperswil und Glarus.