Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen und seine High-Tech Produkte sind weltweit vertrieben. Zur Ergänzung des technischen Verkaufsinnendienstes suchen wir eine erfahrene, dynamische und unkomplizierte Persönlichkeit als 

Customer Service Specialist (m/w) 100% 

Aufgaben:

• Technische und kommerzielle Bearbeitung von Kundenanfragen aus den zugeteilten Ländern und Key Accounts
• Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
• Erstellen von Offerten, Erfassen und Abwickeln von Aufträgen
• Lieferterminkoordination mit Kunden, AVOR und Produktion
• Administrative Abwicklung und Überwachung von Reklamationen und Reparaturen
• Aufbereiten von erfassten Daten zum Erstellen von Kundenstatistiken und Preislisten
• Bearbeitung von Anfragen für kundenspezifische Modifikation von Produkten und Koordination von entsprechenden Aufgaben mit den Abteilungen Entwicklung, Konstruktion, AVOR und Produktion

Profil:

Sie haben eine technische Grundausbildung von Vorteil als Mechaniker oder ähnlich und haben eine Weiterbildung zum Technischen Kaufmann absolviert. Sie haben bereits Erfahrung im technischen Kundendienst gesammelt. Deutsch ist Ihre Muttersprache und Sie sprechen fliessend Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil. Sie schätzen den Kundenkontakt mündlich und schriftlich. Sie bringt nicht schnell etwas aus der Ruhe. Sie sind ein Organisationstalent, haben ein systematisches und logisches Denken. Behalten auch in hektischen Zeiten die Ruhe und arbeiten effizient.

Sie erwartet ein dynamisches, modernes und zukunftsorientiertes Umfeld. Flache Hierarchien und gute Entlöhnung.

Möchten Sie mehr erfahren? Frau Teresa Accoto steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung oder erwartet gerne Ihre kompletten Unterlagen. 

Wir führen Gespräche in Glarus - Rapperswil und Zürich. Aktuell bieten wir die Möglichkeit die Gespräch auch via Teams durchzuführen.