«Als Kind wollte ich
Astronaut werden.»
Unser Kunde, ist der grösste unabhängige Dienstleister in seiner Sparte im Schweizer Markt. Das 2014 als Start-up gegründete Unternehmen verfügt mittlerweile über 40 Mitarbeiter/innen und steht auf einem wirtschaftlich gesunden Fundament.
Zum weiteren Ausbau des Teams suchen wir Sie als
Kundenberater/-in Telefon (D/F) 100 %
Das tun Sie bei uns:- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen in Deutsch, Französisch (Italienisch und Englisch von Vorteil)
- Einholung von prüfungsrelevanten Auskünften und Unterlagen
- Umfangreiche Beratung und Betreuung von Kunden
- Bei Bedarf administrative Unterstützung des Kundenback-Offices
- Entgegennahme von Kundenanfragen, wie beispielsweise Adressänderungen, Bestellungen von Kontoauszügen und deren Pflege im internen Kundenverwaltungssystem
- Vereinbaren von Beratungsterminen und Weiterleitung von Kundenanfragen an zuständige Abteilungen
- Aufbau und Pflege von nachhaltigen Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Partnerbanken
- Aktive Mitarbeit bei Ausbau des Geschäftsbereichs